某外贸公司借助邮件自动回复功能提升沟通效率

#服务案例 ·2022-09-03

某外贸公司经常收到来自全球客户的大量询盘,手动回复不仅耗时,还容易遗漏重要信息。为了解决这一问题,该企业决定采用我们的**邮件自动回复系统**。

系统结合CRM集成和AI智能过滤功能,能够根据客户邮件内容自动分类并快速回复。对于常见问题和询盘,系统会在几分钟内自动回复客户,显著缩短了响应时间。此外,该企业还设置了自动执行策略,确保不同重要性的邮件能得到相应的优先处理。

使用此系统后,企业的邮件管理工作效率提升了50%,客户询盘的响应时间减少到1小时以内,客户满意度和转化率都有明显提升。

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